Las tendencias en el sector del agua van en la línea de acelerar su transformación digital. De acuerdo con Nicolás Monterde, Country Manager de Idrica en México, la industria debería recolectar todos los datos relacionados con el uso del agua para obtener información relevante que ayude a la toma de decisiones.
“La digitalización de la gestión del agua supone un ahorro tanto a nivel operativo como de inversión”.
Lee a continuación la entrevista realizada a Nicolás Monterde sobre el papel de Idrica en México.
¿Cómo ayuda Idrica a mejorar la gestión del agua?
Idrica cuenta con la plataforma avanzada GoAigua, que integra la información de los componentes digitales de la infraestructura para mejorar las operaciones, el mantenimiento, la gestión de activos y la experiencia del cliente.
GoAigua optimiza los procesos de agua potable, aguas residuales y riego a través de un modelo de datos holístico y un conjunto de algoritmos avanzados, diseñados por expertos en la gestión del agua y del dato. La plataforma ofrece a las empresas una visión detallada de cada proceso de operación y mantenimiento, con independencia del espacio y del tiempo.
Gracias a la combinación de la inteligencia de negocios con la analítica, GoAigua proporciona soluciones para optimizar procesos, predecir eventos y recomendar las mejores prácticas.
¿Cómo lograr una gestión integral del agua en el sector industrial?
La gestión del agua en el sector industrial depende mucho del tipo de industria. Algunas son intensivas en cuanto al uso del recurso, mientras que en otras el uso es meramente testimonial. Sin embargo, desde nuestro punto de vista de operadores, estamos convencidos de que esa gestión integral pasa por una implantación exhaustiva de sensores en todos los procesos y la recolección de toda la data generada, para poder llegar a un análisis que proporcione información relevante para la toma de decisiones.
Nuestras soluciones son lo suficientemente versátiles como para adaptarlas a la necesidad de cualquier caso de uso y potenciar la eficiencia operativa en todas las ramas de la industria.
¿Cuáles son los principales retos a los que se enfrentan los sistemas de agua en México?
Aunque en México podemos encontrar sistemas de agua que son ejemplo de una gestión eficiente y un servicio de primer nivel, estos casos no son la mayoría. Gran parte de municipios cuentan con un servicio deficitario tanto en cantidad como en calidad del agua, con organismos operadores desbordados frente a los requerimientos de los usuarios.
Esto se debe principalmente a la falta de planificación a medio o largo plazo, con planes muy vinculados a los tiempos políticos, y la poca profesionalización de los operadores.
Del mismo modo, los sistemas deben afrontar otro tipo de retos, como los relacionados con el cambio climático, que en México está provocando sequías cíclicas alternadas con periodos de lluvias muy intensas. Otros retos a los que se enfrentan son la capacidad financiera limitada y la gran presión ejercida por el crecimiento demográfico, especialmente en los núcleos urbanos.
¿Cómo se puede colocar México a la vanguardia tecnológica en materia de aguas y saneamiento?
Como comentábamos, hay sistemas operadores en México que han destacado por su apuesta por la tecnología como medio para ser cada vez más eficientes. Potenciar estas experiencias y fomentar la transferencia de conocimiento y tecnología puede ser sin duda un gran punto de partida.
Otra buena estrategia puede ser también facilitar y fomentar la participación de la iniciativa privada en la gestión del agua en México. Existen un buen número de empresas (nacionales y extranjeras) con sobrada experiencia y muchos casos de éxito operando en el mercado mexicano, cuya aportación tanto tecnológica como financiera puede resultar de vital importancia.
¿Qué importancia tiene la digitalización de la gestión del agua y el uso de tecnologías como el Big Data en estos sistemas?
Para nuestro sector, es crítico asegurar el suministro de agua y saneamiento, y para ello las herramientas tecnológicas van a jugar un papel clave.
Ahora más que nunca es necesario controlar y gestionar los activos de forma remota, optimizar los costes operativos frente a sucesos inesperados, enfrentarse con éxito a situaciones de emergencia, racionalizar los recursos y administrar eficientemente los trabajos en campo.
Gracias a la transformación digital, los datos se transforman en información procesable para tomar mejores decisiones. La ruptura de los silos de información es el primer paso para construir organizaciones centradas en los datos, caracterizadas por su transparencia e interoperabilidad.
Cada vez hay una mayor necesidad de planificación a largo plazo, pero también de tomar mejores decisiones a corto plazo. Por eso, es necesario controlar de antemano lo que va a suceder y por qué. En este sentido, los gemelos digitales tienen un papel fundamental para mejorar la capacidad de anticipación frente a los problemas, incluso en situaciones de emergencia, y también para evitar o reducir al mínimo sus consecuencias.
Las soluciones digitales van a permitir a las utilities avanzar hacia un enfoque centrado en el cliente, mejorando la facturación y la relación con los ciudadanos.
La digitalización de la gestión del agua supone un ahorro tanto a nivel operativo como de inversión. Al automatizar procesos anteriormente manuales, el nuevo enfoque proporciona mayores eficiencias a un menor coste en las organizaciones, generando un mayor ROI.
En cuanto a la pandemia actual, nuestra solución GoAigua SARS Analytics está facilitando la toma de decisiones por parte de las autoridades gracias a la detección temprana del coronavirus en las aguas residuales.
¿Podría hablarnos del trabajo que realizó Idrica en el SACMEX?
La Plataforma de Datos del SACMEX, como centro de monitoreo y gestión de la red de la Ciudad de México, utiliza la tecnología GoAigua para integrar distintas fuentes de datos, SCADAs, bases de datos y proveedores en una única plataforma. Gracias a ello, gestores y operarios disponen de la información necesaria en todo momento; tanto en su puesto de trabajo como en campo a través de tablets o dispositivos móviles.
Además, se está mejorando el rendimiento hidráulico de la red, la generación de alarmas predictivas y la optimización de los procesos de mantenimiento. El proyecto está empezando a introducir herramientas avanzadas de analítica, tales como el modelado hidráulico y la inteligencia artificial, para alcanzar una gestión adecuada de los recursos mediante la digitalización.
El objetivo es continuar incrementando la eficiencia hidráulica y mejorar el suministro de agua en todas las zonas de la ciudad.
¿Cómo ha sido el recibimiento del mercado mexicano a Idrica?
La acogida de Idrica en el mercado mexicano ha sido sorprendente. Aunque ya se había venido trabajando con anterioridad, la empresa inició formalmente sus actividades a mediados de 2020 en un entorno muy difícil y lleno de incertidumbre, marcado por la emergencia sanitaria del Covid-19. Aun así, arrancamos dos proyectos en Ciudad de México mientras nos dábamos a conocer a organismos y actores relevantes dentro del mercado mexicano del agua.
Ya en 2021, hemos podido concretar e iniciar algunos proyectos tanto en Ciudad de México como en otros estados, y esperamos que otros proyectos se concreten en el segundo semestre de este año. En resumidas cuentas, y a pesar del entorno adverso, estamos muy satisfechos con el arranque de Idrica en México.
¿Cuáles son las prioridades de Idrica en México?
Queremos convertirnos en un referente tecnológico para los organismos operadores del país. Por lo tanto, aspiramos a que nuestra marca sea conocida y se asocie a tecnología, eficiencia y experiencia.
Estamos seguros de que, en la medida que los proyectos que estamos llevando a cabo prueben la capacidad de nuestras soluciones, vamos a ir mejorando nuestro posicionamiento en el mercado.
¿Qué expectativas y planes tiene Idrica para este 2021 y los años por venir?
Hace más de una década, la empresa centenaria española Global Omnium comenzó su proceso de digitalización de la gestión del agua con la obtención y análisis de los datos provenientes de la implantación de sensores en campo.
De este proceso surgió la plataforma GoAigua, que, tras convertirse en una solución de vanguardia para la gestión del ciclo integral del agua, dio lugar a la creación de Idrica en el año 2020. Esta compañía fue fundada con el objetivo de comercializar la solución GoAigua y distintos servicios para la industria del agua a nivel global.
En solo un año hemos conseguido estar presentes en Latinoamérica, Estados Unidos, África, Oriente Próximo y Europa. Somos líderes en la transformación digital de la gestión del ciclo integral del agua, contamos con clientes a nivel mundial y nuestras soluciones dan servicio a más de 7 millones de usuarios. Para este 2021, nuestro objetivo es seguir creciendo y consolidarnos como líderes en el mercado.
Como hemos visto, México se enfrenta a importantes retos en la gestión del agua. De ahí la importancia de contar con soluciones como las de Idrica, que con su plataforma GoAigua, están encaminadas a la digitalización de los procesos y son lo suficientemente versátiles como para adaptarlas a la necesidad de cualquier caso de uso y potenciar la eficiencia operativa en todas las ramas de la industria.
