Agua Potable

Soluciones tecnológicas para optimizar los procesos de captación, potabilización, distribución del agua y ciclo comercial

Los prestadores de servicios de tratamiento y distribución de agua deben alcanzar elevados estándares de calidad en un contexto de crecientes expectativas.

GoAigua facilita la toma de decisiones y optimiza los procesos al proporcionar un entorno multifuncional y un único punto de gestión para los servicios de agua potable.

La tecnología juega un papel fundamental en la solución de los retos a los que se enfrentan los servicios urbanos, industriales y de riego, garantizando el suministro de agua.

Reducción del consumo de recursos y emisiones

Control de los costes de mantenimiento y del agua no registrada

Planificación de la inversión en infraestructuras envejecidas

Provisión de un servicio de calidad e incremento de la satisfacción del cliente

Casos de Uso

GoAigua garantiza la continuidad y calidad de los servicios de agua bajo cualquier circunstancia.

El conjunto de soluciones tecnológicas optimiza la captación, potabilización y distribución del agua.

Plantas de Agua Potable

  • Actuación sobre los activos, configuración de umbrales de alarma y criterios para la generación automática de órdenes de trabajo.
  • Gemelo Digital para simulaciones y escenarios «what-if».
  • Fácil integración y duplicación de la información de los SCADAs previamente implementados y otras fuentes de datos.
  • Creación autónoma de sinópticos mediante un intuitivo sistema “drag and drop” de widgets.
  • Monitorización y control de los resultados, rondas de muestreo y procedimientos analíticos.
  • Comparación de los resultados del muestreo manual y los datos del SCADA.
  • Notificación automática de resultados anómalos y determinación de tendencias.
  • Monitorización de los procesos unitarios en la instalación, las cargas y las eficiencias.
  • Reacción a los cambios en el mantenimiento de la calidad de los influentes y efluentes.
  • Optimización de reactivos según la calidad de los influentes.
  • Mejora de los ciclos de lavado de filtros, limpieza de membranas y secado de fangos.

Redes de Distribución

  • Detección de fraudes y fugas a partir de la sensorización de la red y contadores con telelectura.
  • Comparación entre el agua inyectada y consumida en un sector para aumentar la eficiencia de la red.
  • Integración de lecturas y alarmas independientemente del fabricante o la tecnología.
  • Monitorización de los datos en tiempo real.
  • Previsiones de demanda, patrones de consumo y detección de eventos relacionados con los contadores.
  • Optimización del personal y las rutas, planificación del trabajo y priorización de las operaciones en campo.
  • Geoposicionamiento de los trabajadores a través de la aplicación de movilidad y la algoritmia avanzada.
  • Interoperabilidad con ERP y CMMS.
  • Optimización a través de algoritmos inteligentes para, por ejemplo, reducir los costos de energía basados en la demanda prevista, el rendimiento de la bomba y los costes de energía.

Ciclo Comercial

  • Definición de los procesos de lectura, facturación y cobro.
  • Definición de tarifas y conceptos facturables, planificación de distintos tipos de facturación, generación de órdenes de trabajo de lectura, control de cobro, etc.
  • Atención multicanal: presencial, telefónica, oficina virtual, correo, email, aplicaciones móviles.
  • Definición de procesos de back y front-office, integración de multicanales.
  • Comunicaciones generales y avisos personalizados, servicios de valor añadido.

GoAigua Agua Potable: Soluciones

Service Operation Center

Integración de todas las aplicaciones. Punto de gestión único para todas las soluciones activas, conectadas mediante el modelo de datos y el motor de algoritmia inteligente de GoAigua.

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Visión global de la situación operacional de la empresa mediante la integración de datos descentralizados y algoritmia avanzada para la toma de decisiones.

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Monitorización de las redes de distribución de agua potable para la detección temprana de fugas y fraudes utilizando algoritmos inteligentes, detectando fugas en el sistema y de los clientes.

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Integración, gestión y análisis avanzado de los datos procedentes de distintos tipos de contadores y métodos de comunicación.

Prueba

Modelo en tiempo real de la red de distribución de agua, asociando datos de sensores con modelos hidráulicos convencionales. Simulación de escenarios y operación en tiempo real.

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Generación de planes directores de renovación de activos en base a criterios transversales (materiales, histórico fugas, reclamaciones, actuaciones, facturación, modelo matemático, etc.).

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Gestión y planificación de los trabajos de campo centrados en los procesos predictivos, preventivos y correctivos. Aplicación de movilidad y optimización de rutas.

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Gestión centralizada del ciclo completo de lectura, facturación y cobro. Parametrización de los procesos, definiendo previamente las reglas y criterios.

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Gestión completa de los procesos de atención al cliente. El cliente puede interactuar con la empresa y darse de alta en servicios de valor añadido a través de la Oficina Virtual.

Inicia la transformación digital de tu empresa

Sobre GoAigua

GoAigua es la solución tecnológica líder para la gestión del ciclo del agua. Permite la integración de múltiples fuentes de datos y aplicaciones, construyendo un entorno multifuncional. La solución facilita la toma de decisiones y optimiza el funcionamiento y mantenimiento de los procesos del ciclo del agua.