Servicios expertos para el sector del agua
Experiencia internacional de más de una década acompañando a nuestros clientes en la gestión del ciclo integral del agua
Supera con éxito los retos actuales
Optimización de las infraestructuras
Mejora de la calidad del servicio
Optimización de recursos
Orientación hacia el cliente
Optimización de las infraestructuras
• Estado de los activos y mejora de la vida útil
• Reducción de costes por mantenimiento normativo, preventivo, correctivo y predictivo
• Planificación de inversiones en renovación y ampliación de instalaciones
Mejora de la calidad del servicio
• Control de presiones y caudales por sectores
• Garantía de calidad y salubridad
• Detección de focos de contaminación y protección de la salud
• Reducción de la contaminación del agua residual
Optimización de recursos
• Reducción del ANR por detección en tiempo real de fugas o consumos anómalos
• Reducción del consumo hídrico y energético, de los vertidos y de las emisiones de gases de efecto invernadero
• Cálculo de las huellas hídrica y de carbono
Orientación hacia el cliente
• Facturación por consumo real, sin acceso a los locales y sin estimaciones
• Aviso de fugas interiores
• Información inmediata y transparente
• Atención multicanal personalizada
Optimización de las infraestructuras
Mejora de la calidad del servicio
Optimización de los recursos
Orientación hacia el cliente
Servicios para el sector del agua
Consultoría
- Servicios de consultoría y asesoría especializados en el ciclo integral del agua para dar respuesta a los retos de negocio y a las necesidades tecnológicas.
- Consultoría de transformación digital, implementación de tecnologías e instrumentación.
- Asesoramiento para mejora de la eficiencia hídrica y energética, y optimización de procesos operativos en el ciclo del agua.
Gestión comercial
Mejora y consolidación del ciclo comercial y de la cartera de clientes: lectura, facturación y gestión del cobro.
Integración de datos de telelectura de contadores con lectura visual y en recorrido.
Mejora de ratios de cobro, reclamaciones y eficiencia.
Incremento de la satisfacción del consumidor a través de la creación de canales de comunicación directos.
Asistencia técnica
- Soporte a las empresas y organizaciones del sector del agua en todos sus procesos mediante un equipo especializado y de larga trayectoria.
- Acompañamiento para la operación y mantenimiento de infraestructuras hidráulicas, en especial plantas de tratamiento o redes de alcantarillado, saneamiento, industriales o de riego, así como búsqueda de fugas y mejora de la eficiencia.
- Asistencia técnica para el proceso de digitalización, formación y transferencia de conocimientos.
Ingeniería
Elaboración de estudios, proyectos básicos, constructivos, de mejora y de detalle en todos los ámbitos del ciclo hidráulico.
Mejora de la eficiencia y optimización de la relación coste-beneficio a través de la aplicación de una visión tecnológica de los procesos.
Diseño y proyecto de plantas y redes de abastecimiento y saneamiento, incluyendo modelización, sectorización e instrumentación.
Caso de éxito
El asesoramiento especializado en transformación digital, junto con la implementación de la solución de GoAigua para el Ciclo Comercial, impulsó la eficiencia en todas las fases del ciclo.