Gestión de órdenes de trabajo de las áreas de mantenimiento planificado y operación de redes

  • Cliente: EMPRESA SANITARIA DE VALPARAISO, ACONCAGUA Y LITORAL (ESVAL)
  • Localización del proyecto: Valparaíso, Chile
  • Duración: 2021 – Actualidad
  • Solución aplicada: GoAigua Work Orders

El proyecto consiste en la implantación de la solución GoAigua Work Orders en la operadora chilena ESVAL-AGUAS DEL VALLE. Se divide en dos partes, una para el mantenimiento planificado y otra para la operación de redes.

órdenes de trabajo
ES

Chile

El objetivo del contrato es proporcionar a la empresa gestora una solución completa para la digitalización e integración de todos los procesos asociados a la gestión de las operaciones de mantenimiento preventivo, de forma que ESVAL-AGUAS DEL VALLE pueda controlar los procesos y optimizar los costes operacionales.

Así pues, se implementó la solución GoAigua Work Orders para la gestión de las órdenes de trabajo de la operadora y se integró con las aplicaciones de software de terceros (SAP ERP, 4J, GSA y GIS) ya presentes en ESVAL-AGUAS DEL VALLE. El proyecto incluye también formación a los usuarios, al personal de la Subgerencia de la empresa y a los subcontratistas, para una concienciación completa en el uso de la herramienta por la empresa.

Gracias a este proyecto, el cliente está monitorizando el proceso completo de las órdenes de trabajo, lo que supone tener el control de los costes de las empresas subcontratistas, la trazabilidad de los procesos y la posibilidad de actuar a tiempo ante las incidencias que puedan surgir.

Por otro lado, el proyecto también ofrece una aplicación de movilidad para la gestión en terreno de las actuaciones, la toma de evidencias, el relleno de formularios y la revisión de documentos, tales como procedimientos o planos.

ESVAL-AGUAS DEL VALLE se dedica a la producción y distribución de agua potable, recolección y tratamiento en Valparaíso, Chile. A través de su filial, Aguas del Valle, también opera en la región de Coquimbo.